Сегодня, 20 сентября 2018 года, в администрации Киевского района города Донецка заместитель начальника отдела по вопросам семейной политики Государственной службы по делам семьи и детей Донецкой Народной Республики Виталина Власенко провела выездной личный приём граждан по вопросу социальной поддержки семей с детьми.
В ходе личного приема представитель ведомства предоставил обратившимся гражданам разъяснения в рамках действующего законодательства.
«Семья, оказавшаяся в трудной жизненной ситуации, последствия которой не может преодолеть самостоятельно, может рассчитывать на предоставление комплексных социальных услуг, направленных на решение возникших проблем и улучшения положения каждого члена семьи и самой семьи в обществе в целом. Обеспечивают предоставление данного комплекса услуг и координируют работу всех субъектов социальной работы с семьей отделы по делам семьи и детей местных администраций.
В случае если семья оказалась в сложных жизненных обстоятельствах или гражданам стало известно о такой семье, они могут обращаться в отделы по делам семьи и детей по месту жительства семьи. Данная информация обязательно будет зафиксирована. Комиссионно, совместно с заинтересованными субъектами социальной работы, проводится социальное инспектирование с целью изучения всех проблем семьи и определения путей решений. Далее отдел организует проведение соответствующей работы для оказания помощи семье в рамках осуществления социального обслуживания или социального патронажа. В зависимости от потребностей семьи, оказавшейся в сложных жизненных обстоятельствах, ей предоставляются комплексные социальные услуги психологического, социально – педагогического, социально – медицинского, социально – экономического, юридического и информационного характера.
Услуги предоставляются семьям бесплатно, конфиденциально, отдельно каждому члену семьи или семье в целом», — проинформировал обратившихся представитель ведомства.
«Выездной личный прием – это одна из форм работы, которая способствует непосредственному общению с гражданами Республики и позволяет органам исполнительной власти на местном уровне оказывать помощь жителям, предоставлять своевременные квалифицированные консультации, оперативно решать возникшие проблемы», – отметила Виталина Власенко.
